岗位职责: 负责客户订单的接收、审核与录入,准确传递至生产部门,确保订单信息无误。 跟进订单生产进度,协调处理生产中的异常问题,确保按时交货。 与客户保持沟通,及时反馈订单状态,处理客户咨询与售后问题。 整理订单文件,统计相关数据,协助销售团队完成日常工作。 岗位要求: 熟练使用Office办公软件,有跟单或相关工作经验者优先。 具备良好的沟通能力和服务意识,工作细心、有耐心。 责任心强,能适应快节奏工作,具备团队协作精神
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